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Windows 10 Version 1903/1809へのアップグレードが特定のタブレットでブロック

2019 8/28
Windows
2019年8月28日 2019年8月28日
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4518645 en 1

Microsoftが8月24日付け(現地時間)で公開したサポートドキュメント「Updating to Windows 10, version 1903 or Windows 10, version 1809 on Zebra XSLATE B10 tablets」によると、Zebra製のXSLATE B10タブレットに、Windows 10 May 2019 Update(Version 1903)あるいは、Windows 10 October 2018 Update(Version 1809)をインストールすると、タッチ機能に不具合が生じる可能性があることが判明しました(Softpedia)。

現在安全のため、問題が発生する環境に対してアップデートの提供はブロックされていいますが、アップグレードしようとした場合以下のメッセージが表示されるとのことです。

XSlate: Your PC isn't supported yet on this version of Windows 10. No action is needed. Windows Update will offer this version of Windows 10 automatically once the issue has been resolved.

XSlate:このバージョンのWindows 10はまだサポートされていません。アクションは不要です。 問題が解決すると、Windows Updateで、このバージョンのWindows 10を自動的に提供します。」

タッチ機能が動作しなくなる場合があるというこの不具合に関しては、Zebraも問題を認識していて、サポートドキュメントを公開しています。

Microsoftは問題が解決するまで、更新アシスタントやメディア作成ツールなどを利用し手動でアップグレードしないように案内しています。

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