先日もお伝えしましたが、Windows 11 24H2用の更新プログラムKB5048667や、23H2/22H2用の更新プログラムKB5048685で、スタートメニューやWi-Fiに関連した問題を多数のユーザーが報告していることがわかりました(Neowin)。インストールが途中で止まってしまうというケースも多発しているようです。
スタートメニューが正常に動作しなくなるという問題に関しては、仮想デスクトップインフラストラクチャ(VDI)を提供しているCitrixが公式サポート記事を公開し、注意を呼びかけています。
サポート記事ではレジストリを変更する回避方法が提供されています:
Start menu may stop responding if KB5048685 installed on Windows 11 22H2/23H2 VDA
Symptoms or Error
After installing patch KB5048685 on Windows 11 22H2/23H2 VDA, Start menu within a VDI session may not respond for some users. [TPV-6122]
Workaround
Edit below registry
Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\CtxUvi
Value Name: UviProcessExcludes
Type: REG_SZ
Append 'StartMenuExper' ending with semi colon (;).
Reboot the machine
Wi-Fiが使えなくなるという問題も発生しているようで、SKICAと名乗るユーザーは次のように問題を報告しています。
Since this morning, I can't get my Wifi to work. I thought it was a modem problem but every other device works fine - another laptop (Linux), my mobile, Google Home. I restarted the modem anyway.
今朝からWifiが使えない。モデムの問題かと思ったが、別のラップトップ（Linux）、携帯電話、グーグルホームなど、他のすべてのデバイスは問題なく使える。とにかくモデムを再起動した。
また、そもそもKB5048685が正常にインストールできないという問題も報告されていて、その場合60〜70%で止まってしまうことが多い模様。
Microsoftのフォーラムには次のような情報が投稿されています。
Update KB5048685 Windows 11 Version 23H2 for x64 won't install on my computer.
I've tried the Windows Update Troubleshooter and "sfc /scannow" recommendations - both appeared to identify problems but didn't fix them. I've tried the oft-cited "/RestoreHealth" command prompt fix, but it just keeps getting stuck at 62.3%, which appears to be another problem in and of itself entirely.
Update KB5048685 Windows 11 Version 23H2 for x64が私のコンピュータにインストールされません。
Windows Update Troubleshooterと 「sfc /scannow」の推奨を試し、どちらも問題を特定したように見えましたが、修正されませんでした。よく言われる「/RestoreHealth」コマンドプロンプトの修正も試しましたが、62.3%で止まり続け、それ自体が全く別の問題のようです。
その他にもアップデート後に何回も再起動しても更新プログラムが正常にインストールできないという報告や、インストールがほぼ完了したようにみえたあと0x80070002エラーで失敗してしまったという報告もあります。
Microsoftがこれらの問題を認識しているかどうか不明ですが、年末年始の休暇シーズンにさしかかっており、修正は来年まで持ち越される可能性が高そうです。
