Windows 11プレビュー版でブラックスクリーンやフリーズが発生。古いNvidia GPUに影響しMicrosoftはロールバックを推奨

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Windows 11のプレビュー版を実機にインストールして使用している方は注意が必要かもしれません。

Microsoftが先日公開した、Windows 11 Build 27723(Canary Build)で、古いNvidia製のグラフィックカードを使用していると、ブラックスクリーンやフリーズ、その他の不具合が発生する可能性があることがわかりました。

Microsoftは次のような内容をBuild 27723のリリースノートに追加しています。

[ADDED 10/10] Some Insiders with PCs that have older NVIDIA GPUs (like the GTX 970, Quadro K620, etc.) are experiencing some issues where their displays appear stuck at a black screen and unresponsive or seeing their GPUs showing errors in Device Manager and not working correctly.

[10/10追記] 旧式のNVIDIA GPU(GTX 970、Quadro K620など)を搭載したPCを使用している一部のInsiderが、ディスプレイが黒い画面になったまま反応しなくなったり、デバイスマネージャでGPUがエラーを表示して正しく動作しなくなったりする問題を経験しています。

Microsoftは修正に取り組んでいますが、残念ながら、現時点では回避策は見つかっていません。PCが影響をうけて使用できない場合、Windows回復(WinRE)を起動して、以前のビルドにロールバックし、Windows Updateで更新を一時停止する方法が提案されています。

Build 27723では他にも、アップデート時にエラー0xc190010が発生する問題や、ゲームがクラッシュする問題、Copilot+PCでの生体認証の問題などいくつかの既知の不具合が存在します。

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