Windows 11 KB5124010でAC-3音声を使うアプリが突然終了する不具合が発生中

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2026年9月22日に公開された、Windows 11 26H2/25H2/24H2向けの更新プログラムKB5124010を適用した環境で、AC-3(Dolby Digital)音声のデコードを必要とするアプリが突然終了するという不具合が確認されています。

この問題は、アプリの動作内容によって発生タイミングが異なり、起動直後に落ちるケースもあれば、音楽再生など特定の機能を使った瞬間にクラッシュする場合もあります。

影響を受けるアプリは幅広く、ゲーム、メディアプレーヤー、特定の業務アプリなどが含まれる可能性があります。

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影響が出やすいのは「レガシーアプリ」

Windows 11の既知の不具合をまとめたページには「Applications which require AC-3 audio decoding might close unexpectedly」という項目が10月2日付けで追加されています。

この内容によると、今回の不具合は、Windowsが持つ内蔵のAC-3デコード機能に依存しているアプリで発生するとのこと。Microsoftは「多くのモダンアプリは独自の音声デコード機能を持つため影響を受けない」と説明しており、古い設計のアプリほど問題が起きやすい状況です。つまり、普段使っているアプリが最新の動画アプリやゲームの場合、問題が出ない可能性もありますが、昔から使い続けているツールや、特定用途向けのアプリでは注意が必要です。

Microsoftは問題を確認しており、今後のWindows Updateで修正を提供する予定としています。現時点ではユーザー側で確実に回避できる方法は提示されていませんが、アップデートが公開され次第、Windows Update経由で自動的に適用される見込みです。

まとめ:AC-3依存アプリを使う人は注意

今回の不具合は、特定の音声処理を行うアプリで突然クラッシュが起きるという、ユーザーにとって非常にストレスの大きい問題です。特にレガシーアプリを日常的に使っている場合は、アップデート後に挙動を確認しておくと安心です。修正は準備中とのことなので、修正されしだいアップデートを適用するのがよさそうです。

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