iTunesをバージョンアップするとなぜか音楽が再生できなくなってしまいました。音楽ファイル自体はHDD上に存在しているものの、iTunesが認識せず、プレイリストも消えてしまうという謎の現象です。
今回はこのiTunesバージョンアップ後に音楽ファイルがみつからなくなった場合の対処方法を説明します。環境はWindows 10上のiTunes 12.3.3です。
目次
Apple公式対処法
結論から書くとApple公式サポート情報の「iTunes のアップデート後にコンテンツが見当たらない場合」の通りに対処したところ復旧することができました。
要するにiTunesライブラリのデータベースである「iTunes Library.itl」がおかしくなっているので、「Previous iTunes Libraries」に保存されている以前の「iTunes Library.itl」を元にもどせば良いということのようです。
具体的な手順は以下の通りです。
- iTunesを終了
- 「c:\ユーザー\[ユーザ名]\ミュージック\iTunes」に移動
- 「iTunes Library.itl」ファイルをデスクトップにドラッグしてバックアップ
- その下の「Previous iTunes Libraries」を開く
- 最新の「iTunes Library YYYY-MM-DD.itl」を一つ上のフォルダにコピー
- 名前を「iTunes Library.itl」とする
この後iTunesを起動して、プレイリストが復活し音楽が再生できれば成功です!