Appleは2月9日より、米国などでスマートスピーカー「HomePod」の販売を開始しました。
保証対象外の修理費用は本体価格349ドルの80%にも及ぶ279ドルという非常に高価な金額になることが判明しているなか、ケーブルの損傷だけは(場合によっては)29ドルという比較的安価な価格で修理できることがわかりました(The Verge)。
9to5MacはAppleストアやApple認定サービスプロバイダに送信された内部メモを入手し、従業員が問題を診断するための情報として、ユーザーによるダメージが与えられていない場合は、29ドルで修理を行うようにという指示が含まれていたと説明しています。もちろん費用はAppleCare+等の保証でカバーされない場合の修理費用です。
AppleはHomePodのケーブルがダメージを受ける状況を「稀な例」と捉えているようですが、例えば棚などから落下して破損した場合に備え、ケーブルだけは安価に修理できるようにしているのかもしれません。
