Appleが発売した新型MacBook Proでは、原因不明のGPU関連の不具合が発生しているとの報告が行われています。Appleからこの問題に対する正式な回答は行われていないなか、今度はUSBドライブを接続して使用中に、予期せぬタイミングでランダムにシャットダウンが発生するという新たな問題が報告されていることが分かりました(iDownloadBlog)。
問題に遭遇した人物のうちの一人であるTidBitsのJeff Porten氏は、問題がThunderbolt 3/USB-Cポート経由で接続した外部ドライブが原因ではないかと考えているようです。
Porten氏は新型MacBook Proを使い始めた数日のうちに、USBの外部ドライブから外部ドライブにファイルをコピーする際に予期せぬシャットダウンに遭遇したと説明しています。
In my testing, my system appears to be stable when a single external drive is connected to one Thunderbolt 3 port or when multiple drives are connected to a powered USB hub that plugged into a single port.
But I eventually get a crash whenever I have multiple drives connected to multiple ports directly on the MacBook Pro. The issue appears to be related to whole drives; most of my drives have multiple partitions, which doesn’t seem to matter.
テストを実施した結果、一つのUSBドライブを一つのThunderbolt 3ポート(USB-Cポート)に接続している場合や、USBハブ経由で複数のUSBドライブを一つのポートに接続している場合は安定しているものの、複数のポートに複数のドライブを直接接続すると問題が発生するようだと分析しています。
パターンは特定できていないものの、特にTime Machineを利用したバックアップを行う際にシャットダウンが発生するそうで、Apple Storeでは問題が再現できず、交換後のMacBook Proでも問題は発生するようだとしています。
My crashes all came while using backup utilities, which I couldn’t test at the Apple Store. I used the Finder there with my external drives. But even after I managed to get my MacBook Pro replaced b
同問題に関する議論はMacRumorsのフォーラム「New MBP 2016 Crashing During Time Machine Backup」でも行われています。新型MacBook Proで外付けドライブを利用しようと考えている方は目を通しておいたほうが良いかもしれません。
