Microsoft Exchange Server 2016/2919でメールやメッセージが転送キューに溜まり、「Application event log error 5300/1106 (FIPFS)」が発生しているという問題が報告されています。
これは「2.201.010.001」という値が、Int32データ型で処理できる値を超えたことが原因で、日付処理の失敗により不具合が発生していたとされていますが、Microsoftが問題を認識し、解決策を公開したことがわかりました(Neowin)。
Microsoftは解決策として、スキャンエンジンリセットスクリプトと手動による方法の2つの解決策を提供しています。
スキャンエンジンリセットスクリプトは https://aka.ms/ResetScanEngineVersion からダウンロード可能で、実行すると以下のようなメッセージが表示されます。
[PS] C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Scripts>.\Reset-ScanEngineVersion.ps1 EXCH1 Stopping services... EXCH1 Removing Microsoft engine folder... EXCH1 Emptying metadata folder... EXCH1 Starting services... WARNING: Waiting for service 'Microsoft Filtering Management Service (FMS)' to start... WARNING: Waiting for service 'Microsoft Filtering Management Service (FMS)' to start... WARNING: Waiting for service 'Microsoft Filtering Management Service (FMS)' to start... WARNING: Waiting for service 'Microsoft Filtering Management Service (FMS)' to start... WARNING: Waiting for service 'Microsoft Exchange Transport (MSExchangeTransport)' to start... EXCH1 Starting engine update... Running as EXCH1-DOM\Administrator. -------- Connecting to EXCH1.CONTOSO.com. Dispatched remote command. Start-EngineUpdate -UpdatePath http://amupdatedl.microsoft.com/server/amupdate -------- [PS] C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Scripts>Get-EngineUpdateInformation Engine : Microsoft LastChecked : 01/01/2022 08:58:22 PM -08:00 LastUpdated : 01/01/2022 08:58:31 PM -08:00 EngineVersion : 1.1.18800.4 SignatureVersion : 1.355.1227.0 SignatureDateTime : 01/01/2022 03:29:06 AM -08:00 UpdateVersion : 2112330001 UpdateStatus : UpdateAttemptSuccessful
手動による方法は以下の手順で実行します。
Remove existing engine and metadata
- Stop the Microsoft Filtering Management service. When prompted to also stop the Microsoft Exchange Transport service, click Yes.
- Use Task Manager to ensure that updateservice.exe is not running.
- Delete the following folder: %ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V15\FIP-FS\Data\Engines\amd64\Microsoft.
- Remove all files from the following folder: %ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V15\FIP-FS\Data\Engines\metadata.
Update to latest engine
- Start the Microsoft Filtering Management service and the Microsoft Exchange Transport service.
- Open the Exchange Management Shell, navigate to the Scripts folder (%ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V15\Scripts), and run Update-MalwareFilteringServer.ps1 .
Verify engine update info
- In the Exchange Management Shell, run Add-PSSnapin Microsoft.Forefront.Filtering.Management.Powershell.
- Run Get-EngineUpdateInformation and verify the UpdateVersion information is 2112330001.
問題の詳細はこちらで確認可能です。
