一部ユーザーの間でWindows 10 Proのアクティベーションが解除されてしまう不具合が報告されていることがわかりました(Neowin、窓の杜)。
あるユーザーはWindows 10 Proのアクティベーションが解除された状態になり、Windows 10 Homeのライセンスを持っていると表示されるものの、再アクティベーションはできない状態になったと、上記のような画像を投稿しています。その他にもプロダクトキーの入力を即す警告が表示されたり、ウォーターマークが表示されたりする現象が発生するとのことです。
Microsoftは問題をすでに認識しており、Microsoftコミュニティフォーラムには、日本や韓国、アメリカなどの国でライセンスサーバーの問題が発生しているものの、数日中に修正する見込みであるとのコメントが書き込まれています。
Microsoft has just released an Emerging issue announcement about current activation issue related to Pro edition recently. This happens in Japan, Korea, American and many other countries. I am very sorry to inform you that there is a temporary issue with Microsoft's activation server at the moment and some customers might experience this issue where Windows is displayed as not activated.
Our engineers are working tirelessly to resolve this issue and it is expected to be corrected within one to two business days
また実際に問題が修正されたとの報告も行わていて、アクティベーションが解除された場合、以下の手順で再アクティベーションすることが可能です。
- 設定画面を開く
- 「更新とセキュリティ > ライセンス認証」に移動
- トラブルシューターのリンクをたどる
