Microsoftは先日、2024年11月の月例更新プログラムとして、Windows 11用の更新プログラムKB5046617(24H2)やKB5046633(23H2/22H2)を公開しました。
このうち、Windows 11 Version 23H2/22H2用のKB5046633をインストールしたユーザーから、Windows Updateの画面に「Get the newer version of Windows to stay up to date. Your version of Windows has reached the end of service(最新バージョンのWindowsを取得して、常に最新の状態を保ちましょう。使用中のWindowsのバージョンはサービスの終了を迎えました)」というメッセージが表示されるという問題が報告されていることがわかりました。
画面上のリンクを辿ったページにはなぜ通知が表示されるのかについて次のように説明されています。
You’re seeing this notification because your version of Windows 10 is out of service. Windows attempted to update this device several times, but it hasn’t received an update in a significant amount of time. This might be because your device doesn’t meet the minimum hardware requirements for Windows 10.
この通知が表示されているのは、Windows 10のバージョンがサービス停止中であるためです。Windowsはこのデバイスのアップデートを数回試みましたが、かなりの時間アップデートが届いていません。これは、お使いのデバイスが Windows 10 の最小ハードウェア要件を満たしていないことが原因である可能性があります。
Regular updates help keep your device and data secure and help protect your PC from viruses, spyware, and other malware. Your security is important to us, so we want to let you know what to do in these instances.
定期的なアップデートは、デバイスとデータを安全に保ち、ウイルス、スパイウェア、その他のマルウェアから PC を保護するのに役立ちます。お客様のセキュリティは私たちにとって重要ですので、このような場合にどうすればよいかをお知らせしたいと思います。
Windows 11 Version 23H2 Home/Proエディションは2025年11月11日までサポートされるはずなので、本来このような表示がされるはずはないと考えられます。
実際Windows Latestが、Microsoftのサポート担当とコンタクトしたところ、これはMicrosoft側のバグで、Windows Updateのエラーや警告は、数時間以内に消えるはずだとの回答を得たとのこと。
なぜこのようなエラーが表示されたのかはわかりませんが、しばらく待ってみれば正常な状態に戻ると思われます。
