Windows 11 KB5041872/KB5038603のダウンロードが8%で止まり100%CPUを消費する問題が発生

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Win11_Dev

Windows 11 Insider ProgramのDevチャンネルビルドで、アップデートがダウンロードできず、CPUを100%消費して、PCが遅くなってしまうという問題が発生していることがわかりました(Neowin)。

KB5041872(Build 26120.1542)は、8月20日にリリースされた最新のDevチャンネルビルドですが、影響を受けたユーザーから、ダウンロードが8%で止まってしまうという報告や、システムのCPU使用率が100%になってしまうという報告が寄せられています。ダウンロードプロセスがバックグランドで暴走していると想定されており、これによって、システムが遅くなり、ラグやフリーズが発生している模様です。

MicrosoftフォーラムのユーザーSujal Thakkar氏は、この問題を回避する方法を質問しています。

I am trying to update the build Cumulative Update for Windows 11 Insider Preview (10.0.26120.1542) (KB5041872).

Windows 11 Insider Preview用の累積的更新プログラム(10.0.26120.1542)(KB5041872)をアップデートしようとしています。

However, whenever I attempt to download the update, it consistently gets stuck at 8%. When it reaches 8%, the CPU usage by the Windows Modules Installer spikes to 80-90%, causing the PC to become unresponsive and slow. The issue resolves after restarting the PC and pausing the update. However, the problem reappears as soon as I resume the update, making it difficult to use the PC smoothly. I have tried restarting the Windows Modules Installer and Windows update from the systems. But it still is not resolving.

しかし、更新プログラムをダウンロードしようとすると、常に8%で止まってしまいます。8%に達すると、Windows Modules InstallerのCPU使用率が80~90%に急上昇し、PCが反応しなくなり、遅くなる。この問題は、PCを再起動してアップデートを一時停止すると解決する。しかし、アップデートを再開するとすぐに問題が再発し、PCをスムーズに使用することが難しくなります。システムからWindows Modules InstallerとWindows updateを再起動してみた。それでも解決しない。

また、フォーラムの別のユーザーmatGV氏も、以前のビルドであるKB5038603(Build 26120.1252)に影響する同様の問題に関する問い合わせを行っています。

I am experiencing an issue with the Cumulative Update for Windows 11 Insider Preview (10.0.26120.1252) (KB5038603). The download remains stuck at 8% and does not progress. Here are some additional details about my system and what I have tried so far:

Windows 11 Insider Previewの累積更新プログラム(10.0.26120.1252)(KB5038603)で問題が発生しています。ダウンロードが8%で止まったまま進みません。

Devチャンネルビルドは不安定な可能性が高いチャンネルで、このような不具合が発生したとしても不思議はありません。とはトラブルに遭遇している場合、こちらから問題を確認することができます。

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