Microsoft、Windows 11でMicrosoftアカウントを追加した後サインインできない問題を認識

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Microsoftは9月7日(現地時間)、Windowsに新しいMicrosoftアカウントユーザーを追加した後、短時間サインインできなくなる問題が存在することを認めました。

Windows 11の既知の不具合をまとめたページには以下のような項目が追加されています。

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不具合は8月25日に公開されたKB5016691をインストールし、Windowsに新しいMicrosoftアカウントユーザーを追加した後に発生します。最初の再起動またはサインアウト後に短時間サインインできなくなる場合があり、新しく追加されたMicrosoftアカウントのユーザーにのみ、最初のサインイン時に発生するそうです。

Active DirectoryドメインユーザーアカウントやAzure Active Directoryアカウントには影響しません。

問題は短時間で自動的に解決されるため、回避方法として、ロック画面が再び表示されるまで待つ方法が案内されています。

なお、この問題は、Known Issue Rollback (KIR) を使用して解決されており、コンシューマー向けデバイスおよび非管理下のビジネス向けデバイスでは最大24時間で修正が適用されます。企業で管理されたデバイスでは、先ほどのページで提供されている特別なグループポリシーを適用する必要があります。

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