アップル製品の修理対応って、Genius Barでしかやってないのかと思ったのですが、ビックカメラでもやっているみたいです(日経)。これまで新宿店でしかやってなかったのが、夏までに5店に拡大、今後も順次増やしていくということ。
ビックカメラは米アップル製品専用の修理カウンターを持つ店をグループで増やす。現在は東京・新宿の1店だけだが今夏までに5店とし、その後も順次追加する。アップルの認定が必要な同カウンターを複数の店に設けるのは大手家電量販店では珍しい。同社はアップルのスマートフォン(スマホ)などを販売しており、即日修理に対応できる店を増やして顧客の囲い込みにつなげる。
Genius Barはたしかにすばらしいですが、数が少なすぎるので、近場で相談できる場所ができればありがたいですね。ちなみに過去一回MacBookProのキートップが外れてGenius Barに言ったときは、すぐに修理してもらえました。