Mac Studioの高周波ファンノイズにユーザーが不満を訴える

Mac studio ports

Mac Studioのユーザーの一部が、ファンから発生すると思われる甲高いノイズに不満を訴えていることがわかりました(MacRumors)。MacRumorsのフォーラムに、この問題に関する苦情が寄せられており、多くのユーザーが影響を受けているようです。

苦情の多くはUltraバージョンではなく、M1 Maxを搭載したMac Studioのユーザーからのもので、2つのマシンのサーマルデザインが異なることが原因にあると推測されています。

問題に遭遇したユーザーはこのノイズを「無視できない高周波の音」と表現しており、標準的なファンの音に加えて、このノイズが発生している模様です。

Hi, I've been following this thread and wanted to share my experience with the Mac Studio. I ordered the M1 Max version with 32 Core GPU and 64 GB Ram. After a week or two I started noticing a high pitched whining sound. The ordinary fan noise was audible but not disturbingly so. The high pitched sound was sth I couldn't ignore. I have a relatively quite working space and the sound kept being distractive. I decided to take my studio to the apple store after contacting apple support and trying a bunch of software fixes like reinstalling the os. After a day of inspection the tech guy at the apple store claimed it was just normal fan noise within the expected range of noises and said they couldn't do anything about it. Disappointed I called apple support again and they agreed to send me a replacement, which I am currently waiting for.

こんにちは、このスレッドを見ていて、Mac Studioの経験を共有したいと思いました。私は32コアGPUと64GBラムを搭載したM1 Maxバージョンを注文しました。1週間か2週間後に、高い音のうなり音に気づき始めました。普通のファンの音は聞こえますが、気になるほどではありません。高い音は、私にとって無視できないものでした。私は比較的静かな作業スペースを持っているのですが、この音はずっと気になり続けていました。アップルサポートに連絡し、OSを再インストールするなどのソフトウェアによる修正を試みた後、Studioをアップルストアに持って行くことにしました。一日がかりの検査の後、アップルストアの技術者は、予想される範囲内の通常のファンノイズであると主張し、それについて何もできないと言いました。がっかりしてもう一度アップルサポートに電話したところ、交換品を送ってくれることになり、現在それを待っているところです。

別のユーザーは、ファンの回転数が変わると周波数が変わるので、コイルのうなり音ではないと説明しています。

Just unboxed my Mac Studio with M1max (64GB RAM, 32 Cores GPU, 1TB SSD). There is definitely an annoying noise at exactly 2120hz (I compared it using a sinus wave generator). I am pretty sure this comes from the fan and is not a coil whine, since the frequency changes when the fan speed changes. Definitely not acceptable for a product with this price tag...

Mac Studio with M1max (64GB RAM, 32 Cores GPU, 1TB SSD)を開封したところです。確かに2120hzのノイズがあります(正弦波発生器を使って比較しました)。ファンの回転数が変わると周波数が変わるので、これがファンから来るもので、コイルのうなり音でないことは確かです。この値段の製品としては間違いなく許容範囲外です...。

M1 MaxとM1 Ultraはヒートシンクが異なり、M1 Ultraはより大きな銅製ヒートシンクを搭載しています。このためM1 Ultra版はファンが頻繁に動作せず、ノイズの問題が発生しづらいのかもしれません。

ただし、すべてのM1 Max Mac Studioでこの問題が発生しているわけではなく、静かなファン音以上の異音は聞こえないといいうユーザーも存在します。今回の問題がMac Studioのハードウェア設計のせいなのか、個別の個体の問題なのか気になるところです。