Microsoftは6月9日(現地時間)、2018年7月以降、公式サポートフォーラム「Microsoft Community」のサポート範囲を変更し、以下の製品に関して、Microsoftスタッフによるサポートが提供されなくなることを発表しました(Softpedia)。
- Windows 7, 8.1, 8.1 RT
- Microsoft Security Essentials
- Internet Explorer 10
- Office 2010, 2013
- Surface Pro, Surface Pro 2, Surface RT, Surface 2
- Microsoft Band - トピックはロックされる。ユーザーはMicrosoft Band 2トピックへ招待される。
- Mobile devices forum - "Other Windows mobile devices"トピックは継続。
- Zune - トピックはロックされるが閲覧は可能。
これらの製品に対するレビューや監視、回答、質問に対する回答のマーキングなどは行われなくなりますが、Microsoftの担当者によるモデレートは継続されます。
なお今回の発表はあくまでもMicrosoftのスタッフによるフォーラムのサポートが終了することを意味していて、例えばWindows 7の場合2020年1月まで製品自体のサポートは継続し、Windows Updateで更新プログラムの提供が継続します。