Microsoftが先日公開したWindows 11 Version 23H2/22H2用のプレビューアップデートKB5043145に、再起動が繰り返し発生したり、ブルースクリーン(BSOD)やグリーンスクリーン(GSOD)が表示されたりするといった不具合が存在することがわかりました。
Windows 11の既知の不具合をまとめたページには、以下のような情報が掲載されています。
Microsofは、KB5043145をインストールすると、デバイスが何度も再起動したり、青い画面や緑色の画面が表示されたりして応答不能になるとの報告をユーザーから受けているとのこと。
再起動を繰り返すと自動的に自動修復ツールが起動する場合もあり、場合によっては、BitLockerリカバリが起動する場合もあるそうです。
Microsoftは、この問題が発生した場合は、フィードバックハブを使用してレポートを提出し、詳細を報告するように要望しています。この問題は現在調査中で、詳細が判明次第、情報を提供するとのことです。
影響を受けるプラットフォームは以下の通りです。
- Client: Windows 11, version 23H2, Windows 11, version 22H2
- Server: none
