Windows 11 Moment 3(KB5026446)が自動的にインストールされ、多数の不具合が発生中との報告

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Microsoftは先日、Windows 11 Moment 3の機能を含むプレビューアップデートKB5026446をリリースしました。プレビューアップデートはユーザーが手動で操作しない限りインストールされないはずですが、アップデートをチェックしただけで自動的にインストールされるという報告が行われていることがわかりました(Windows Latest)。

Windows Latestは、仮想マシンで「更新プログラムのチェック」をクリックしたときに、更新プログラムのインストールされることに気がつきます。更新を一時停止したところ、更新プログラムは「オプション」となり、「ダウンロードしてインストールする」というリンクが表示され、更新プログラムの自動インストールを防ぐことができたとのこと。他にもこの問題に遭遇したユーザーが存在します。

また複数のユーザーが、アップデートによって、Microsoft StoreとGame Passが正常に動作しなくなったと報告しています。KB5026446をインストールした後、Xbox Game Passのゲームがプレイできなくなり、更新プログラムをアンインストールした後に問題は解決したとのことです。

Feedback Hubにはその他、アップデートインストール後にアプリが開かなくなるという問題や、最悪の場合システムがフリーズするという問題が報告されています。アップデート後にスリープモードに入ると、コンピューターが再起動できなくなったり、ファンコントロールが反応しなくなったり、PC全体のパフォーマンスが低下するとの問題も報告されています。

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更新プログラムをアンインストールする方法

Microsoftは現在これらの問題を認めておらず、有効な解決策も見つかっていません。このためKB5026446をアンインストールする方法が唯一の回避策と見込まれています。

これは以下の手順を実行します。

  • 「設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update」を開く。
  • 「更新履歴の表示」をクリックする。
  • 「更新プログラムのアンインストール」リンクをクリックする。
  • 該当の更新プログラムを見つけてアンインストールを実行する。

アンインストール後、設定でアップデートを一時停止しておきます。

更新プログラムのアンインストール方法は以下の記事で詳しく説明しています。

Microsoftは毎月第2火曜日に、サポート期間中のWindowsの各バージョンに月例更新プログラムを提供しています。 更新プログラムは、Windowsの不具合やセ
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