Microsoftが一部のWindows 11環境で、3月以降の更新プログラムがダウンロードできなくなる問題が発生していることを正式に認めました。
問題の原因は、ユーザー側の設定やPCの状態にはなく、Microsoftが行った内部的な仕様変更にあるとされています。
3月以降の更新がすべて止まる深刻な状況
この問題の最初の報告は、2026年3月の月例パッチ「KB50794373」がダウンロードできないという声から始まりました。不具合が発生した環境では、その後公開された、緊急の定例外更新(KB5086672、KB5091157)や、4月・5月の月例更新も同様にインストールできない状態が続いています。
報告された症状はWindows Updateの画面で更新が進まず、最終的に0x80010002エラーが表示されるというものです。結果として、数か月分のセキュリティ更新が適用できていないユーザーが発生しており、Secure Boot関連の重要な更新も受け取れていないことになります。
原因は「ダウンロードのタイムアウト仕様変更」
Microsoftは管理者向けポータル(要資格)でこの問題を認め、次のように説明しています。
ffected devices might be able to download the February monthly Windows security update, but then become unable to use the Windows Update settings to download Windows updates released in March, April, or later months. This issue results from recent changes in download timeout requirements when starting download operations. It is not related to device integrity or the device's ability to install Windows updates, only to its ability to download updates from the internet via the Windows Update page under Settings.
影響を受けるデバイスでは、2月の月例 Windows セキュリティ更新プログラムはダウンロードできる場合があるものの、3月以降（3月・4月・それ以降）の更新を Windows Update の設定画面からダウンロードできなくなることがあります。この問題は、ダウンロード処理を開始する際の「タイムアウト要件」が最近変更されたことが原因で発生しています。また、この不具合は デバイスの整合性や、更新プログラムをインストールする能力とは無関係 であり、「設定 > Windows Update」画面を通じてインターネットから更新をダウンロードする能力だけが影響を受けています。
つまり、更新のダウンロード処理を開始する際の内部的なタイムアウト条件が厳しくなったことで、正常な通信が行われていてもダウンロードが失敗するケースが生じているようです。また、この不具合はデバイスの整合性や更新のインストール能力とは無関係だと明言されています
まとめ
Microsoftは現時点で修正方法を明確にしていませんが、問題のある部分だけをロールバックするKIR(Known Issue Rollback)による修正が行われる可能性があります。ユーザーの設定や環境が原因ではないため、Microsoft側の対応を待つしか無い状態です。
