特定のAMD RAIDドライバを実行しているデバイスでWindows 10 May 2019 Updateのインストールが失敗

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特定バージョンのAMD RAIDドライバを使用しているデバイスに、Windows 10 Update 2019 Update 10をインストールできない既知の不具合が存在することがわかりました(Softpedia)。

Microsoftが公開したサポートドキュメント「Cannot install the May 2019 update of Windows 10 on computers that run certain versions of AMD RAID drivers」によると、不具合が発生した場合、インストール処理が中止され、次のようなメッセージが表示されるとのこと。

AMD Ryzen™ or AMD Ryzen™ Threadripper™ configured in SATA or NVMe RAID mode.
A driver is installed that causes stability problems on Windows. This driver will be disabled. Check with your software/driver provider for an updated version that runs on this version of Windows.

AMD RAIDドライバのv9.2.0.105以降ではこの問題は発生しないそうで、この場合Windows 10 May 2019 Updateのアップグレードをインストールすることができるそうです。不具合の詳細はAMDの以下のサポートページでも確認することができます。

Microsoftは今のところ該当するシステムに対するアップデートの提供をブロックしていないため、AMD RAIDドライバを使用している環境では注意が必要です。

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