Microsoftは先日、Windows 11 Moment 3の機能を含むプレビューアップデートKB5026446をリリースしました。プレビューアップデートはユーザーが手動で操作しない限りインストールされないはずですが、アップデートをチェックしただけで自動的にインストールされるという報告が行われていることがわかりました(Windows Latest)。
Windows Latestは、仮想マシンで「更新プログラムのチェック」をクリックしたときに、更新プログラムのインストールされることに気がつきます。更新を一時停止したところ、更新プログラムは「オプション」となり、「ダウンロードしてインストールする」というリンクが表示され、更新プログラムの自動インストールを防ぐことができたとのこと。他にもこの問題に遭遇したユーザーが存在します。
また複数のユーザーが、アップデートによって、Microsoft StoreとGame Passが正常に動作しなくなったと報告しています。KB5026446をインストールした後、Xbox Game Passのゲームがプレイできなくなり、更新プログラムをアンインストールした後に問題は解決したとのことです。
Feedback Hubにはその他、アップデートインストール後にアプリが開かなくなるという問題や、最悪の場合システムがフリーズするという問題が報告されています。アップデート後にスリープモードに入ると、コンピューターが再起動できなくなったり、ファンコントロールが反応しなくなったり、PC全体のパフォーマンスが低下するとの問題も報告されています。
更新プログラムをアンインストールする方法
Microsoftは現在これらの問題を認めておらず、有効な解決策も見つかっていません。このためKB5026446をアンインストールする方法が唯一の回避策と見込まれています。
これは以下の手順を実行します。
- 「設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update」を開く。
- 「更新履歴の表示」をクリックする。
- 「更新プログラムのアンインストール」リンクをクリックする。
- 該当の更新プログラムを見つけてアンインストールを実行する。
アンインストール後、設定でアップデートを一時停止しておきます。
更新プログラムのアンインストール方法は以下の記事で詳しく説明しています。
