【解決策あり】Windows 11でCドライブにアクセスできない問題、Microsoftが修復手順を発表

2026年3月18日

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Windows 11を搭載したSamsung製PCでCドライブにアクセスできない、アプリが起動しないといった深刻な不具合が発生しています。

Microsoftは、不具合の原因は「Samsung Galaxy Connect」のようなSamsung製アプリにあり、Windows Updateが原因ではないと説明していましたが、今回、公式の復旧手順が公開されました。

ここでは、その手順を分かりやすく日本語で詳細に解説します。

Samsung関連アプリをアンインストールする

まず、原因となっているSamsung Galaxy ConnectまたはSamsung Continuity Serviceを削除します。

手順

設定を開く
アプリ → インストール済みアプリを選択
一覧から
- Samsung Galaxy Connect
- Samsung Continuity Serviceを探してアンインストール
PCを再起動する

これで、問題を引き起こしているアプリの干渉を止められます。

Cドライブに「一時的なアクセス権」を付与する

不具合によって Cドライブのアクセス権が壊れているため、復旧作業のために一時的に Everyone に権限を付与します。

手順

エクスプローラーで Cドライブを右クリック → プロパティ
セキュリティ タブ → 詳細設定 を開く
「所有者」の右側にある変更をクリック
入力欄に Everyone と入力して OK
次に、同じ画面で アクセス許可の追加（編集） を選択
追加 → 「入力するオブジェクト名」に Everyone と入力
警告が出た場合は Yes を選択
Windows が複数の警告を出す場合は Alt + C を押して続行

これで、復旧スクリプトを実行するための最低限の権限が整います。

元のアクセス権を復元する(Microsoft推奨)

最後に、Cドライブのアクセス権を正しい状態に戻します。Microsoftは以下の方法を案内しています。

手順

メモ帳を開く

以下の内容をそのまま貼り付ける

icacls c:\ /grant BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F) 

icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" 

icacls c:\ /grant BUILTIN\Users:(OI)(CI)(RX) 

icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(OI)(CI)(IO)(M)" 

icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(AD)" 

icacls c:\ /setowner "NT Service\TrustedInstaller" 

icacls c:\ /remove everyone 

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