記事執筆時、Microsoftの主要なクラウドサービスや各種ツールに大規模な障害が発生しています。
Microsoft 365をはじめ、Outlook、Teams、OneDrive、Copilotといったサービスが広範囲にわたって影響を受けており、DownDetectorなどの情報によると、世界中で数万人以上のユーザーが利用できない状態に陥っている模様。
Microsoft's outage reports on November 12 reached 74 countries and territories in about an hour on Downdetector.
Microsoft says its Exchange Online incident began at 16:17 UTC. Reports to Downdetector about Outlook began climbing at about 17:25 UTC, 12:25 in New York. By 18:25, reports about five Microsoft services combined reached 19,650 a minute, against <15 a minute on an average Thursday.
Outlook reports alone peaked at more than 2,000 times their normal level.
Reports did not stay in the Americas. They jumped tenfold in the UK at 17:43, in India at 23:21 local time and in New Zealand at 06:55 local time. Between 17:00 and 18:55 UTC, nearly 3 in 10 reports came from outside the US. We count a country here once its reports reach ten times normal and at least 20 in five minutes.
Reports about Microsoft 365, Copilot, Teams and OneDrive each rose more than a hundredfold, and Azure about a hundredfold. Xbox, GitHub and LinkedIn, also Microsoft's, rose far less.
Microsoft said a portion of its infrastructure was experiencing elevated load across multiple regions. At 19:38 UTC, reports were still running at more than 11,000 a minute.
— Downdetector (@downdetector) November 12, 2026
今回の障害は、特定の地域や機能にとどまらず、複数の接続方法やサービスをまたいで発生しています。公式のMicrosoft 365 Statusアカウント(@MSFT365Status)の発表によると、アメリカ大陸などにおけるExchange Onlineメールボックスへのアクセス障害などが確認されており、事務作業やコミュニケーションツールに深刻な遅延や接続エラーが生じています。
また、Microsoft関連のサービスだけでなく、Google、Steam、AWS、Cloudflareといった他社の主要サービスやインフラでも同時に不具合が報告されており、共通のインフラや広域的な原因によるものとみられています。
今後の見通し
現時点では、障害がいつ完全に復旧するのか、あるいは根本的な原因がどこにあるのかについての正確な全容は分かっていません。Microsoft側は順次調査と復旧作業を進めていますが、影響が広範に及んでいるため、ユーザーや企業にとっては長期戦の対応を強いられる一日となりそうです
[via Windows Central]
