Appleが昨年発売した「M4 Mac mini」はコンパクトで高速かつ安価なモデルとして高い人気を集めています。
しかし今回、M4 Mac miniのUSB-C接続が不安定になるという問題がRedditなどで報告されていることがわかりました(AppleInsider)。
Redditのユーザーjakgal04氏は、M4 Mac miniのUSB-Cについて「USB-Cキーボードを使っているのですが、断続的に接続が切れてしまい、接続を解除して接続し直す必要があります。他のMacでは何の問題もなく、M4 miniだけに問題があるようです。USB-Cキーボードやマウスに問題がある人はいますか？」と質問しています。これに対し他のユーザーから、USB 3で接続するドックを使用した際にも同様の問題が発生し、Mac miniを起動した後にKVMスイッチが動作しなくなったとの回答が寄せられています。
また12月末にも、M4 Mac miniでUSB-Cデバイスを使用する際に電源の問題が発生するかどうかを確認する質問が行われています。USB-C経由で接続した外付けハードドライブはI/Oが重いタスクが実行されると切断されるそうで、接続されたデバイスの消費電力や、フロントUSBの問題なのかリアUSBの問題なのかなどの議論が行われています。
一般的にUSBデバイスはバスパワーではなく外部電源を使用することで安定しますが、問題が発生したユーザーの一人は外部電源を使用していたそうです。
問題はAppleサポートフォーラムでも報告されていて、前面のUSB-Cポートは問題なく動作するものの、背面ポートは確実に動作しないとの情報が寄せられています。
USB接続が不安定になる問題は、影響する要因が非常に多く、診断が難しい問題です。M4 Mac miniに問題があり、ソフトウェアアップデートで問題を修正できるのか、それともケーブルや接続したデバイス自体の問題なのか、あるいは電力がたらないのか、今の所はっきりとした原因はわかっていません。
Mac miniを使用するためには、外部デバイスを必ず接続する必要があり、USB-C接続が安定しているかどうかは重要な問題です
