【要注意】iCloud for Windowsでファイルが破損する深刻な不具合が発生中 - 他のユーザーの写真や動画が表示されることも

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ICloud General Feature

Appleの「iCloud for Windows」を使用している一部のユーザーが、動画ファイルが破損したり、他のユーザーの写真が表示されるなどといった深刻な不具合を報告している事がわかりました。

具体的な症状はMacRumorsのフォーラムに投稿されており、iPhone 13 ProやiPhone 14 Proで録画された動画ファイルを、iCloud for Windowsを使って同期すると、スキャンラインが入って黒くなり、動画を見ることができなくなるとのこと。

また別のユーザーは、自分のライブラリに他のユーザーのものと思われる写真や動画が表示されたと報告しています。問題に遭遇したユーザーの一人であるsleeping_ghost氏は次のように説明しています。

iCloud for Windows is corrupting videos recorded from an iPhone 14 pro max resulting in black videos with scan lines. On rare occasions, it is inserting stills into videos from unknown sources, possibly other's iCloud accounts. I've been shown photos of other people's families I've never seen in my life, soccer games, and other random photos. Obviously, this is extremely concerning and does not exactly make me feel safe using iCloud.

iCloud for Windowsは、iPhone 14 pro maxで録画したビデオを破損させ、スキャンラインが入った黒いビデオにします。まれに、ソース不明の、おそらく他の人のiCloudアカウントからの動画に静止画が挿入されることがあります。今まで一度も見たことのない他人の家族の写真や、サッカーの試合、その他のランダムな写真を見せられたことがあります。明らかに、これは非常に気になることで、iCloudを安心して使えるとは到底思えません。

不具合の原因はサーバー側に存在する可能性があり、その場合、iCloud for Windowsアプリを削除しても問題は解決しないと考えられます。すでに複数のユーザーがAppleに問題を報告しているため、同社が問題を認識し、解決に向けて作業を行っている可能性があります。

動画が壊れる以上に、他人の写真が見えてしまう不具合は深刻だと思われます。

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